Saat ini, setiap bank mulai meluncurkan aplikasi mobile banking yang tersedia untuk nasabahnya. Aplikasi ini memungkinkan nasabah untuk bertransaksi tanpa harus repot pergi ke bank atau ATM. Akses mobile banking kapan saja, di mana saja selama smartphone Anda memiliki akses Internet. Meskipun dapat membuat transaksi lebih mudah bagi pelanggan, menggunakan mobile banking dapat menjadi lebih merepotkan jika pelanggan tidak mengetahui cara memelihara akun mobile banking mereka. Untuk menghindari penipuan atau penyalahgunaan rekening di kemudian hari, berikut tips keamanan penggunaan mobile banking berikut ini:
Jangan hanya menggunakan koneksi WiFi
Untuk dapat mengakses mobile banking, smartphone harus terkoneksi dengan internet terlebih dahulu. Proses aktivasi jaringan internet bisa menggunakan paket data atau koneksi WiFi. Namun, perlu diketahui bahwa menggunakan WiFi publik untuk mengakses Mobile Banking sangat tidak dianjurkan.
Padahal keamanan WiFi publik perlu dipertanyakan. Jika tidak berhati-hati, bukan tidak mungkin data terkait mobile banking mudah dicuri oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Untuk mencegah hal tersebut terjadi, mohon untuk tidak menggunakan WiFi saat bertransaksi menggunakan Mobile Banking.
Menjaga Kerahasiaan Menggunakan Layanan OTP
Hampir setiap bank kini menyediakan layanan OTP (One Time Password) sebagai salah satu layanan otentikasi mereka. Pelanggan mendapatkan OTP setiap kali melakukan transaksi. Selain dirancang untuk menjaga keamanan akun, kode OTP juga digunakan sebagai langkah verifikasi untuk menyetujui transaksi yang dilakukan menggunakan mobile banking.
Sebelum nasabah mendapatkan one-time password saat bertransaksi, nasabah harus mengaktifkan layanan autentikasi terlebih dahulu. Hal lain yang tidak kalah pentingnya adalah menjaga kerahasiaan kode OTP yang diberikan oleh pihak bank. Jangan pernah membicarakan kode OTP kepada siapapun, baik keluarga atau bahkan oknum yang mengaku sebagai pihak bank. Menginformasikan kode OTP secara sembarangan akan meningkatkan risiko pencurian secara online.
Perbarui secara Berkala Aplikasi Mobile Banking
Untuk meningkatkan sistem keamanan dan fungsionalitas mobile banking, bank akan melakukan beberapa pembaruan. Setiap nasabah juga dihimbau untuk selalu mengupdate aplikasi mobile banking di smartphone mereka. Menunda proses pembaruan aplikasi hanya membuat mobile banking tidak dapat digunakan secara optimal. Sayang sekali jika update fitur yang memudahkan proses transaksi diabaikan begitu saja. Apalagi jika pembaruan tersebut menyangkut sistem keamanan aplikasi.
Beri Password pada Smartphone
Menambahkan sistem keamanan pada smartphone Anda juga merupakan cara agar mobile banking Anda tetap aman. Jangan lupa untuk selalu menggunakan kode sandi di ponsel cerdas Anda. Sehingga, orang yang tidak bertanggung jawab tidak mudah mengakses smartphone. Sangat berbahaya jika smartphone tersebut dapat dengan mudah diakses oleh orang lain, apalagi jika mereka mengetahui password akun mobile banking tersebut. Untuk itu, penggunaan password menjadi hal yang sangat penting. Diantara banyaknya jenis sistem keamanan yang ada di smartphone, pilihlah yang memiliki tingkat keamanan paling tinggi.
Bagi kamu yang merupakan pemilik dari sebuah bank, pastikan kamu memberikan tingkat keamanan yang mumpuni pada akun mobile banking yang telah dimiliki. Hal tersebut juga akan membuat nasabah semakin tenang setiap kali akan melakukan transaksi. Jika ternyata kamu mendapat kesulitan atau bahkan gangguan datamu disalah gunakan orang lain, kamu bisa konsultasikan masalah digital kamu kepada kami, lewat tautan berikut: Kontak Kami.
